Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Дійсна Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту інтернет-магазину "Remsvar" https://remsvar.dp.ua (далі Адміністрація сайту) щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які надає Користувач на сайті https://remsvar.dp. ua (далі Сайт) під час використання різних сервісів сайту. Користувач - будь-яка особа, яка здійснює доступ до Сайту та/або використовує його.

Використання Користувачем Сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити використання Сайту.

2. Види оброблюваних персональних даних

При використанні Користувачем сервісів Сайту Адміністрацією здійснюється обробка наступних даних Користувача:

- даних, які Користувач надає під час заповнення різних форм: зворотного зв'язку, оформлення заявки, запиту на зворотний дзвінок тощо;

- файлів cookie;

- ір адреси Користувача;

- параметрів та налаштувань інтернет-браузерів (User-agent).

Зокрема, Адміністрація сайту збирає лише ті персональні дані, які свідомо та добровільно надані Користувачем як суб'єктом персональних даних з метою використання сервісів Сайту (наприклад, ім'я, логін та пароль доступу, адреса електронної пошти, номер контактного телефону тощо), що відповідно до вимог законодавства є згодою суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до цілей їх обробки, зазначеної в цій Політиці.

Адміністрація сайту збирає дані про статистику відвідування Сайту, про з'єднання, трафік, браузер Користувача, адресу попередньої сторінки (реферер), а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті.

Звертаємо Вашу увагу на те, що Адміністрація сайту збирає мінімальний обсяг інформації, необхідний виключно для виконання запиту суб'єкта персональних даних.

Адміністрація сайту не збирає інформацію, щодо обробки якої законодавством встановлені певні вимоги, наприклад, інформацію про расове чи етнічне походження, про політичні, релігійні чи світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках чи засудження до кримінального покарання, а також дані, що стосуються здоров'я, статевого життя, біометричних чи генетичних даних (згідно зі статтею 7 Закону України «Про захист персональних даних»).

3. Обробка персональних даних

Обробка та зберігання наданих Користувачем персональних даних здійснюється у дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатися у Базі персональних даних або в окремій таблиці Бази даних Сайту.

4. Цілі обробки та використання персональних даних

Персональні дані використовуються для забезпечення надання Інтернет-сервісів Сайту, обміну інформацією, відносин у сфері реклами та комунікації відповідно до законів України, у тому числі, але не виключно: «Про захист персональних даних», «Про ратифікацію Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних та Додаткового протоколу до Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних щодо органів нагляду та транскордонних потоків даних», «Про інформацію», «Про рекламу», «Про телекомунікації», «Про захист інформації в інформаційно -телекомунікаційних системах», «Про державну підтримку засобів масової інформації та соціальний захист журналістів», а також відповідно до Правил використання Сайту та інших актів, що регулюють діяльність компанії.

5. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом терміну трохи більше, ніж це необхідно з метою їх обробки.

Після того, як суб'єкт персональних даних перестає бути Користувачем Сайту шляхом видалення свого облікового запису на Сайті на запит, його персональні дані також автоматично видаляються.

6. Використання файлів cookie

Cookie – це текстовий файл або файли, які містять невеликий обсяг інформації, які надсилаються веб-браузеру та зберігаються на пристрої Користувача (наприклад, комп'ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого Користувач відвідує Сайт).

Файли cookie можуть бути постійними (зберігаються в комп'ютері до моменту видалення їх Користувачем) або тимчасовими/сесійними (зберігаються лише до закриття браузера). Також файли cookie діляться на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) та сторонні (встановлюються іншими сайтами).

Звертаємо увагу на таке:

- дані файлів cookie оновлюються під час повторного відвідування Користувачем Сайту;

- у більшості випадків, веб-браузер за промовчанням дозволяє автоматичне збереження файлів cookie на пристрої Користувача;

- відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до опублікованих матеріалів та/або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.

Адміністрація сайту піклується про своїх Користувачів та намагається зробити користування Сайтом максимально комфортним, і для цього необхідно за допомогою файлів cookie проаналізувати поведінку, переваги та інтереси Користувача. Аналіз за допомогою файлів cookie допоможе Адміністрації покращити досвід взаємодії з Сайтом, визначити найзручніший інтерфейс та навігацію Сервісу.

Сайт може ділитися цією інформацією з іншими сторонами, включаючи медіа-клієнтів, рекламодавців, агентств та партнерів по суміжних бізнесах для того, щоб вони надавали якісну рекламу, що таргетує. Під час відвідування Сайту, перегляду або переходу по оголошеннях, що містять рекламу Google AdSense, у браузері кінцевого Користувача може бути збережений файл cookie. Дані з цього файлу можна використовувати для оптимізації показу об'яв. Зокрема, використання Google файлів cookie DART дозволяє показувати Користувачам оголошення, що відповідають їх інтересам.

На Сайті використовуються cookie-файли сторонніх сервісів та сервісів аналітики:

Зокрема, для оперативної доставки, якіснішого відображення та детального аналізу контенту на Сайті, Адміністрація сайту користується послугами, які є власністю інших сторонніх компаній, таких як Facebook (статистичний скрипт системи "піксель"), Google (Google Analytics, Search Console) та інші. Наведені як приклад компанії можуть використовувати файли cookie на пристрої користувача під час роботи на Сайті.

Слід звернути увагу на те, що Сайт не може вплинути на роботу файлів cookie, які використовуються цими сервісами. Усі необхідні відомості про їх використання можна дізнатись, відвідавши відповідний ресурс.

7. Взаємодія Сайту з іншими ресурсами

При використанні Користувачем сервісів на сторінках Сайту можуть бути коди інших Інтернет-ресурсів та третіх осіб, внаслідок чого такі Інтернет-ресурси та треті особи можуть отримувати Ваші дані. Отже, ці Інтернет-ресурси можуть отримувати та обробляти інформацію про те, що Ви відвідали ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер Користувача.

Використання інших сервісів Адміністрацією сайту необхідно для оперативного аналізу відвідувань Сайту, внутрішньої та зовнішньої оцінки відвідуваності Сайту, глибини перегляду, активності Користувачів. Дані, отримані від таких сервісів, Адміністрація сайту не зберігає та не обробляє.

Відповідно, якщо Користувач через будь-які причини не бажає, щоб зазначені сервіси отримували доступ до його персональних даних, Користувач може за власним бажанням вийти зі свого облікового запису або профілю, очистити файли cookie (через свій браузер).

8. Взаємодія з третіми особами

Адміністрація сайту не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених у цій Політиці. Адміністрація сайту розуміє, що особиста інформація є цінністю та невід'ємним змістом, у тому числі, особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, і тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації Користувачів, яка добровільно та усвідомлено передається останніми на Сайті.

На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (з інформаційною та/або рекламною метою). При переході користувачем за посиланням на інші веб-сайти, дія цієї Політики на такі сайти не поширюватиметься.

9. Захист персональних даних

Адміністрація сайту використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни чи знищення. Однак, незважаючи на всі зусилля, адміністрація сайту не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають за межами регулювання адміністрації сайту.

Адміністрація сайту забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних та організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованому або незаконному розголошенню або обробленні такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

10. Умови доступу до персональних даних

Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди Користувача, наданого власнику персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.

11. Права суб'єкта персональних даних

Суб'єкт персональних даних має права, передбачені Законом України "Про захист персональних даних", а саме:

- знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника або розпорядника персональних даних або надати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим їм особам, крім випадків, встановлених законом;

- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані;

- на доступ до своїх персональних даних;

- отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

- пред'являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

- пред'являти мотивовану вимогу щодо зміни чи знищення своїх персональних даних будь-яким власником та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними;

- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням або несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, які є недостовірними або ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи.

- звертатися зі скаргами на опрацювання своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;

- застосовувати засоби правового захисту у разі порушення законодавства щодо захисту персональних даних;

- вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

- відкликати згоду на обробку персональних даних;

- знати механізм автоматичного оброблення персональних даних;

- на захист від автоматизованого рішення, яке має правові наслідки.

Для оновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, що Вами надано відповідно до цієї Політики, або у разі наявності будь-яких зауважень, побажань чи претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються Адміністрацією, будь ласка, звертайтесь до Адміністрації сайту електронною поштою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..

12. Зміни у Політиці

У цю Політику періодично і без попереднього повідомлення Користувача про це можуть вноситись зміни та доповнення, у тому числі, при зміні вимог законодавства, рекомендуємо час від часу переглядати Політику для того, щоб знати будь-які зміни чи доповнення.